HKL on nyt avannut Omat Lähdöt -palvelun, joka "helpottaa" aikatauluhakuja. Ensimmäisenä helpotuksena voisi olla se, että poistetaan typerä uuden ikkunan avaus. Miksi en saa sitä sivua selaimeeni suoraan?
Suurempi ongelma on sitten käytettävyyssuunnittelussa, tai sen puutteessa. Jos vaikkapa haluaisin lähimmän raitiovaunu 3:n pysäkin tiedot, menee se näin helposti:
- kliksutellaan Omat lähdöt aikataulut (puuttuuko kenties välimerkki?)
- valitaan linjaksi 3 (3T tai 3B ei toimi)
- valitaan linja Töölö - Eläintarha
- valitaan reitti tai suunta Eira-Kallio-Töölö-Kauppatori-Eira Kallio
- valitaan pysäkki 1040437
- valitaan linja 3 poistamalla valinta linjasta 6 (hetkinen, enkös jo alussa sanonut että linja 3...)
- valitaan reitti tai suunta Eira-Kallio-Töölö-Kauppatori-Eira Kallio poistamalla valinta toisesta suunnasta (tämäkin tuntuu tutulta...)
Ja hupsista, nyt meillä on kyseisen pysäkin aikataulu kolmosratikalle ja oikeaan suuntaan. Eikö olekin helppoa? Sen sijaan vanhalla HKL:n sivustolla tämä olisi näin uskomattoman hankalaa:
- valitaan raitiovaunut, linja 3B
- valitaan Linjan kartta ja pysäkkiluettelo
- valitaan pysäkki Erottaja
Ja hupsista, meillä on aikataulu. Jos halutaan vain 3B, joudutaan tekemään vielä yksi valinta että saa linjan 6 pois.
Niin ja tuo "helpompi" haku antaa vain muutaman numeron, kun taas "hankala" vanha haku antaa kaikkien päivien kaikki tiedot. Tietyissä tilanteissa kivempaa että saa vain nyt meneviä, mutta ei se vaikeaa ole katsoa koko listastakaan mikä on lähin.
Joten HKL, jospa suunnittelisitte asian uusiksi ja tajuaisitte, että jos käyttäjä on jo valinnut linjan 3, hän tuskin haluaa yhtäkkiä linjaa 6.